“这是一封迟到了很久的感谢信，也是一份我一直深埋心底、念念不忘的感激。”近日，一封饱含深情的感谢信被送到了湖南省人民医院马王堆院区，署名“牛牛妈”的女士在信中详述了一年前的遭遇，希望通过医院的力量找到当时帮她寻回走失孩子的恩人医生，兑现当面致谢的承诺。
时间回到2025年2月底，当时牛牛妈因肺炎高烧在湖南省人民医院马王堆院区就诊，身体极度虚弱的她一时没有看住孩子，就一个转身的间隙，牛牛突然不见了踪影，“孩子还那么小，没有亲人在身边，真不知道会怎样。”回忆起当时的情景，牛牛妈只记得大脑一片空白，深深的绝望瞬间来袭。
她立即在周围寻找，但都没有发现孩子的踪迹，情急之下报了警。就在她手足无措、万分焦急之际，好消息传来。有位医生发现了独自在路边哭泣的孩子，并报了警，最终通过警方联系上她。
好心的医生把孩子送到牛牛妈身边，惊魂未定的牛牛妈紧紧握着这位医生的手，承诺待身体康复，一定会送来锦旗，当面好好感谢这份恩情。“是您的善举，避免了一场可能发生的灾难，守护了我们家庭的完整，这份恩情，我一辈子都忘不了。”牛牛妈在感谢信中写道。
但稍后的情况超出预期，牛牛妈因肺炎高烧不退，身体状况一直不佳，无奈之下只能先返回老家安心养病，她的手机随后突发故障，所有存储的联系方式和信息全部丢失，其中就包括那位好心医生的联系方式，原本近在咫尺的感谢，就这样被意外阻隔，成了牛牛妈心中最大的牵挂和愧疚。
“这一年多来，我无时无刻不在惦记这件事，每每想起，都为自己没能及时兑现承诺而深感不安。”牛牛妈说，康复之后再次来到长沙，她想了却这个心愿，找到那位无名医生，当面说一句“谢谢”，于是就有了这封感谢信。
收到感谢信后，医院高度重视，在院区内广泛转发线索寻人，很快，两位暖心助人的医生被找到了，他们正是肿瘤二病区放疗二部王建礼工程师和段君英子技师。
得知恩人医生被找到了，牛牛妈立即制作了一面锦旗，4月9日，她来到湖南省人民医院马王堆院区，见到两位恩人医生时，牛牛妈激动得几度哽咽落泪，反复向两人道谢，并当面送上锦旗表达深深的谢意。
王建礼介绍，事发时是傍晚时分，天色已晚，刚结束工作的自己往窗外望了一眼，突然发现有一个约莫四五岁的小男孩在路边嚎啕大哭。感觉到孩子情绪崩溃，他连忙起身出去查看，原来，孩子是和妈妈走散了。由于小男孩情绪激动，他又喊来同事段君英子一起安抚孩子，同样身为母亲的段君英子给男孩买来糖果，见孩子无法说清楚家庭信息，果断拨打了报警电话，并全程陪伴在孩子身边，直到找到孩子的母亲。随后，王建礼把孩子送还母亲身边，让母子俩平安团聚。“我们既是医务工作者，同样也是为人父母，这样做是出于本能。没想到时隔一年，这位妈妈还惦记着这件事。”王建礼表示。
一旁的段君英子也笑着补充，当时看到孩子独自一人，第一反应就是得帮他找到家人，不然太危险了，“换成医院里任何一位同事，遇到这样的情况，都会伸出援手，我们只是做了该做的事。”
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